政府资讯科技总监戴启新指出，现在网上共有200多个香港各政府部门的网站，提供1200多种电子政府服务。若市民不熟悉政府的架构及分工，寻找所需的资讯及服务时便会遇到困难。“香港政府一站通”网站采用以民为本的设计，针对市民的需要及兴趣，为他们提供最常用的网上政府资讯及服务。

    “香港政府一站通”在改变政府提供网上资讯及服务的形式方面，迈进了重要一步。该网站将资讯及服务按照不同的用户群组及主题分类，网站内的服务群组归纳不同的政策局及部门提供的内容，方便市民透过简单易用的介面寻找资讯。

    “香港政府一站通”初步设有“本港居民”、“商务及贸易”及“非本港居民”三个用户分类。“本港居民”的用户分类设有通讯及科技，文化、康乐及运动，教育及培训，就业，环境，政府、法律及治安，保健及医疗服务，房屋及社会服务，入境事务，税务，运输及驾驶事务等十一个服务群组，涵盖主要民生议题。

    “商务及贸易”用户分类提供在香港及内地营商的资讯，而有兴趣到香港游览、投资、升学、工作及居住的外地居民，则可于“非本港居民”用户分类找到所需的资讯及服务。

    “香港政府一站通”还提供更完善的搜寻服务，方便市民寻找政府资讯及服务。网站亦同时提供热门的政府资讯，例如政府电话簿、新闻、天气及交通情况等。（记者 王权）