为了切实保护跨区域消费的消费者合法权益，为消费者投诉提供便利的投诉条件，由江苏省南京、镇江、扬州、淮安和安徽省马鞍山、芜湖、滁州、巢湖8个城市消费者协会联手建立的苏皖8市消费维权合作网正式建成。
过去，由于各地消费维权方面缺乏一定的沟通，当一些外地消费者的权益受到侵害时
，往往投诉无门，只得吃“哑巴亏”。维权合作网建成后，以后在这8个城市消费的消费者如果发生维权纠纷等，可以通过其中一个城市的消费者协会进行投诉，由投诉受理城市与消费发生地城市消费者协会一起，共同为消费者讨回公道。另外，苏皖8市消费维权合作网成员城市消费者协会，每年还将召开两次联会，交流跨区域维权经验，实行消费维权信息共享，解决近期跨区域维权中存在的疑难问题，探讨跨省、跨市、跨区域维权投诉方面的新路子。（裘丽）
杭州：96345便民服务热线11月1日起试运行
由杭州市委、市政府主办，杭州数字电视公司承办的杭州服务信息化统一平台和重新整合的96345便民服务热线，经过一个月的紧张建设和前期准备，1日起试运行并向市民提供服务。
新车投诉上升
中国质量协会：新车多多 问题多多
近日，由中国质量协会用户委员会、车人网和清华汽车工程研究院向社会公布了2006年第三季度中国汽车质量与售后服务质量投诉分析报告（以下简称“投诉分析报告”）。报告显示，由于今年国内汽车企业新车推出速度加快，产品质量有所下降，由此引发的车主投诉，与上一个季度相比成明显增长趋势。
佛山市工商局消委会与行业协会签订维权公约
日前，佛山市工商局、市消委会与市电器行业协会、建筑行业协会等10家行业协会签订消费维权协作公约，今后，行业协会可以消费维权联络站名义直接受理本行业消费投诉。
首家业主维权公司诞生记
投诉、上访、打官司、成立自救会，在种种维权努力都未能解决问题的情况下，业主们采取了“超常规”的维权方式，—成立了一家维权公司，用业主的话说这是一家被逼出来的“公司”。
供水企业闹脾气……
●我们期盼，政府在推动公用事业改革时能统筹考虑、严格监管，即使公用事业企业“生气了”，也不能让其影响公众的利益。
中国移动高居第三季度电信用户投诉增长率榜首
信息产业部２４日发布的第三季度电信服务质量通告显示，用户对中国移动通信集团公司的投诉总量为１９９２人次，在六大基础电信运营商中最多，其投诉率增长也高居榜首，与上年同期相比增长达１４５％。
