9月18日，无锡第一条集美食咨询、推荐、订座等服务于一体的全方位美食电话——“吃客热线”开通。对于那些时常为“吃什么、到哪吃”而发愁的时尚白领和品位吃客来说，这条热线真是太有价值了。
　　20日傍晚，记者拨通了“吃客热线”。“我想找一家韩国料理店，要在市中心附近，环境好一点，有什么推荐？”不多一会儿，接线小姐就为记者提供了四个候选者，并且分别详细说明了具体位置。“这么多，不知选哪个好，这些店都有什么特色？”记者提出进一步要求。“好的，我来为您介绍一下。这一家很宽敞，特色菜是烤鳗鱼；那家环境很别致，地板是可以加热的；还有第四家，虽然地方不大，可是烤肉很正宗……”电话那头，接线员如数家珍，把每家店的特色、菜式甚至人均消费水准报告得一清二楚。末了，还温情提示：“您如果需要，我们可以免费为您订座。”

　　亲身体验过后，才明白“吃客热线”为什么最近在朋友圈中那么火。据了解，这条“吃客热线”搜集了无锡近1400家大、中型饭店的信息资料，并使用特定的软件程序将这些数据进行智能化管理，从早上10点至晚上10点，12小时为市民提供免费服务。需要的时候，不必再绞尽脑汁搜罗自己的美食记忆，也无须反复拨打114结果只得到一堆无用的参考。 （马 薇）